महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाच्या (MSRTC) बसमधून तिकीट सवलतीत प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी एक महत्त्वाची आणि दिलासादायक बातमी समोर आली आहे. एसटी महामंडळाने राज्यभरात RuPay On The Go NCMC Enabled Smart Card योजना सुरू केली आहे. या योजनेअंतर्गत सवलतीत किंवा मोफत प्रवास करणाऱ्या काही प्रवाशांसाठी NCMC स्मार्ट कार्ड महत्त्वाचे करण्यात आले आहे.
मात्र NCMC कार्डच्या वापरात काही तांत्रिक अडचणी निर्माण झाल्या. काही ठिकाणी सर्व्हर डाऊन झाल्यामुळे प्रवाशांना सवलतीच्या दरात तिकीट मिळाले नाही. त्यामुळे काही प्रवाशांना पूर्ण तिकीटाचे पैसे देऊन प्रवास करावा लागला. या समस्यांच्या तक्रारी महामंडळाकडे आल्या.
या तक्रारींची दखल घेत एसटी महामंडळाने प्रवाशांना मोठा दिलासा दिला आहे. ज्या प्रवाशांनी NCMC कार्डसाठी नोंदणी केली आहे, पण त्यांना कार्ड अद्याप मिळालेले नाही, अशा प्रवाशांना नोंदणीची पावती दाखवून 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत. तसेच NCMC कार्डशी संबंधित तांत्रिक अडचणी सोडवण्यासाठी दोन हेल्पलाइन क्रमांकही जारी करण्यात आले आहेत.
NCMC स्मार्ट कार्ड योजना म्हणजे काय?
महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाने प्रवाशांना अधिक सुलभ, पारदर्शक आणि डिजिटल सेवा उपलब्ध करून देण्यासाठी RuPay On The Go NCMC Enabled Smart Card योजना राज्यभरात सुरू केली आहे. या योजनेची नोंदणी प्रक्रिया मागील काही महिन्यांपासून सुरू आहे. NCMC म्हणजे National Common Mobility Card. या कार्डचा वापर एसटीच्या सवलतीच्या प्रवासासाठी करण्याची व्यवस्था करण्यात आली आहे.
एसटी बसमधून तिकीट सवलतीत प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी हे स्मार्ट कार्ड महत्त्वाचे आहे. आधार कार्ड किंवा दुसरे सरकारी ओळखपत्र दाखवून सवलतीचा प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांनाही NCMC कार्डशी जोडण्यात आले आहे. त्यामुळे या योजनेचा उद्देश प्रवासाची प्रक्रिया अधिक डिजिटल आणि सोपी करणे हा आहे.
या कार्डच्या माध्यमातून प्रवाशांची माहिती आणि प्रवासाशी संबंधित व्यवहार अधिक व्यवस्थित पद्धतीने हाताळता येतात. त्यामुळे भविष्यात सवलतीच्या प्रवासासाठी NCMC कार्डचा वापर महत्त्वाचा ठरणार आहे. मात्र कार्ड मिळण्यास उशीर झाल्यामुळे सध्या काही प्रवाशांना अडचणी येत आहेत.
कोणत्या प्रवाशांसाठी NCMC कार्ड महत्त्वाचे आहे?
एसटी महामंडळाच्या बसमधून सवलतीत किंवा मोफत प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी NCMC कार्ड महत्त्वाचे करण्यात आले आहे. यामध्ये विशेषतः महिलांना मिळणारी अर्ध्या तिकिटाची सवलत, 65 वर्षांचे ज्येष्ठ नागरिक आणि 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिक यांचा समावेश आहे. या प्रवाशांना त्यांच्या पात्रतेनुसार एसटी प्रवासात सवलत मिळते.
आधार कार्ड किंवा दुसरे सरकारी ओळखपत्र दाखवून अर्ध्या तिकिटात प्रवास करणाऱ्या महिला आणि 65 वर्षांचे ज्येष्ठ नागरिक यांच्यासाठी NCMC कार्ड योजना लागू करण्यात आली आहे. त्याचप्रमाणे अमृत ज्येष्ठ नागरिक योजनेअंतर्गत 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांना 100 टक्के मोफत प्रवासाची सुविधा आहे.
त्यामुळे या प्रवाशांनी NCMC कार्डच्या नोंदणीबाबत आणि कार्ड मिळाल्याबाबत माहिती ठेवणे गरजेचे आहे. कार्डासाठी नोंदणी केली आहे पण कार्ड मिळालेले नाही, अशा प्रवाशांसाठी एसटी महामंडळाने सध्या विशेष सवलत दिली आहे.
1 सप्टेंबरपासून NCMC कार्ड अनिवार्य करण्यात आले होते
एसटी महामंडळाकडून 1 सप्टेंबरपासून NCMC स्मार्ट कार्ड अनिवार्य करण्यात आले होते. सवलतीच्या प्रवासासाठी NCMC कार्डचा वापर करण्याची व्यवस्था करण्यात आली होती. त्यामुळे सवलतीचा प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांनी कार्ड जवळ ठेवणे आवश्यक होते.
मात्र प्रत्यक्षात या योजनेच्या अंमलबजावणीदरम्यान काही समस्या निर्माण झाल्या. काही प्रवाशांकडे NCMC कार्ड नव्हते किंवा त्यांनी नोंदणी केली असली तरी कार्ड त्यांना मिळाले नव्हते. अशा परिस्थितीत प्रवाशांना तिकीट काढताना अडचणी आल्या.
त्यातच सर्व्हर डाऊनसारख्या तांत्रिक समस्यांमुळे सवलतीच्या दरात तिकीट मिळण्यात अडथळे आले. परिणामी काही प्रवाशांना सवलतीऐवजी पूर्ण तिकीटाचे पैसे देऊन प्रवास करावा लागला. यामुळे प्रवाशांमध्ये नाराजी निर्माण झाली आणि तक्रारी महामंडळापर्यंत पोहोचल्या.
सर्व्हर डाऊनमुळे प्रवाशांना मोठ्या अडचणी
NCMC स्मार्ट कार्ड योजनेचा वापर करताना काही प्रवाशांना तांत्रिक समस्यांचा सामना करावा लागला. यामध्ये सर्व्हर डाऊन होणे ही एक महत्त्वाची अडचण होती. सर्व्हर उपलब्ध नसल्यामुळे सवलतीच्या दरात तिकीट देण्याच्या प्रक्रियेत अडथळे आले.
काही प्रवाशांनी सवलतीसाठी आवश्यक प्रक्रिया पूर्ण केली होती. परंतु तांत्रिक अडचणीमुळे त्यांना अपेक्षित सवलतीचे तिकीट मिळाले नाही. त्यामुळे काही प्रवाशांना पूर्ण तिकीटाचे पैसे देऊन प्रवास करावा लागला. विशेषतः नियमितपणे एसटी बसने प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांसाठी ही समस्या त्रासदायक ठरली.
या प्रकारच्या अनेक तक्रारी समोर आल्यानंतर एसटी महामंडळाने परिस्थितीची दखल घेतली. प्रवाशांना तांत्रिक कारणामुळे त्रास होऊ नये यासाठी नियमांमध्ये काही शिथिलता आणण्याचा निर्णय घेण्यात आला.
NCMC कार्ड मिळाले नाही तर 30 सप्टेंबरपर्यंत दिलासा
NCMC स्मार्ट कार्डसाठी नोंदणी केलेल्या पण अद्याप कार्ड न मिळालेल्या प्रवाशांसाठी ही सर्वात महत्त्वाची माहिती आहे. अशा प्रवाशांना आता कार्ड मिळेपर्यंत काही काळ दिलासा देण्यात आला आहे. नोंदणी केल्याची रिसिप्ट म्हणजेच पावती दाखवल्यानंतर मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत.
हा दिलासा 30 सप्टेंबरपर्यंत लागू राहणार असल्याची माहिती देण्यात आली आहे. त्यामुळे नोंदणी करूनही कार्ड मिळाले नसल्यास प्रवाशांनी घाबरून जाण्याची गरज नाही. प्रवासाच्या वेळी NCMC कार्डासाठी केलेल्या नोंदणीची पावती सोबत ठेवणे महत्त्वाचे आहे.
प्रवाशांनी तिकीट काढताना संबंधित वाहकाला नोंदणीची पावती दाखवावी. त्यानंतर दिलेल्या सूचनेनुसार मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याची व्यवस्था करण्यात आली आहे. त्यामुळे कार्ड मिळण्यास विलंब झाल्यामुळे सवलतीच्या प्रवासात अडचण येऊ नये, यासाठी हा निर्णय घेण्यात आला आहे.
नोंदणीची पावती प्रवासाच्या वेळी सोबत ठेवा
NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली आहे पण कार्ड अजून मिळालेले नाही, अशा प्रवाशांसाठी नोंदणीची पावती महत्त्वाची आहे. 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल तिकीट देण्यासाठी ही पावती दाखवण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत.
त्यामुळे प्रवाशांनी NCMC नोंदणीची रिसिप्ट सुरक्षित ठेवावी. प्रवास करताना ती पावती सोबत ठेवणे योग्य राहील. तिकीट काढताना संबंधित एसटी कर्मचाऱ्याला ती पावती दाखवावी. यामुळे कार्ड अद्याप मिळाले नसल्याची माहिती दाखवता येईल.
विशेषतः महिला, ज्येष्ठ नागरिक आणि इतर पात्र सवलतधारक प्रवाशांनी ही बाब लक्षात ठेवावी. कार्ड मिळालेले नसताना केवळ तांत्रिक कारणामुळे प्रवासात अडचण येऊ नये यासाठी महामंडळाने ही शिथिलता दिली आहे. त्यामुळे नोंदणीची पावती सध्या महत्त्वाचा पुरावा ठरू शकते.
NCMC कार्डमध्ये कोणत्या तांत्रिक समस्या येऊ शकतात?
NCMC स्मार्ट कार्ड वापरताना काही प्रवाशांना तांत्रिक अडचणी येत आहेत. यामध्ये कार्ड सुरू करणे किंवा स्मार्ट कार्ड अॅक्टिव्हेट करणे, कार्डमध्ये पैसे भरणे म्हणजेच टॉपअप करणे आणि स्मार्ट कार्डमधील बॅलन्स तपासणे यासारख्या समस्या येऊ शकतात.
डिजिटल कार्ड असल्यामुळे काही प्रक्रिया तांत्रिक पद्धतीने कराव्या लागतात. त्यामुळे प्रत्येक प्रवाशाला या प्रक्रिया लगेच समजतीलच असे नाही. याशिवाय सर्व्हरशी संबंधित समस्या निर्माण झाल्यास कार्डच्या व्यवहारातही अडथळे येऊ शकतात.
या अडचणींचे तातडीने निवारण करण्यासाठी एसटी महामंडळाने हेल्पलाइन सुविधा उपलब्ध करून दिली आहे. NCMC कार्डशी संबंधित समस्या असल्यास प्रवाशांनी दिलेल्या हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क साधून आपल्या अडचणीबाबत माहिती घेऊ शकतात.
NCMC कार्डसाठी दोन हेल्पलाइन क्रमांक जारी
NCMC स्मार्ट कार्ड वापरताना प्रवाशांना येणाऱ्या तांत्रिक अडचणी सोडवण्यासाठी महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाने NSDL Payments Bank च्या माध्यमातून दोन हेल्पलाइन क्रमांक जारी केले आहेत.
प्रवाशांना कार्ड सुरू करणे, कार्ड अॅक्टिव्हेट करणे, टॉपअप करणे, कार्डमधील बॅलन्स तपासणे आणि इतर संबंधित तांत्रिक अडचणी असल्यास या हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क करता येणार आहे.
हेल्पलाइन क्रमांक 1: 02242190
हेल्पलाइन क्रमांक 2: 02269787303
प्रवाशांनी NCMC कार्डशी संबंधित अडचण असल्यास या क्रमांकांवर संपर्क करावा. कार्डच्या वापराबाबत काही समस्या असल्यास योग्य मार्गदर्शन मिळवण्यासाठी हेल्पलाइनचा उपयोग करता येईल.
NCMC हेल्पलाइन क्रमांकाची महत्त्वाची माहिती
NCMC कार्डशी संबंधित समस्या असलेल्या प्रवाशांनी हेल्पलाइन क्रमांक जतन करून ठेवणे उपयोगी ठरेल. कारण कार्ड अॅक्टिव्हेशन, टॉपअप किंवा बॅलन्स तपासण्यासारख्या समस्या प्रवासाच्या वेळी निर्माण होऊ शकतात.
कार्डचा वापर करताना समस्या आली आणि त्याचे कारण समजत नसेल तर प्रवाशांनी संबंधित हेल्पलाइनवर संपर्क करावा. एसटी महामंडळाने या तांत्रिक अडचणींचे निवारण करण्यासाठी ही सुविधा उपलब्ध करून दिली आहे.
प्रवाशांनी हेल्पलाइनवर संपर्क करताना आपल्या NCMC कार्डशी संबंधित माहिती तयार ठेवावी. त्यामुळे अडचण समजावून सांगणे सोपे होऊ शकते. विशेषतः ज्येष्ठ नागरिक आणि इतर सवलतधारक प्रवाशांना डिजिटल प्रक्रियेत अडचण आल्यास ही हेल्पलाइन उपयोगी ठरू शकते.
आपले सरकार पोर्टलनेही दिली माहिती
महाराष्ट्र शासनाच्या आपले सरकार पोर्टलनेही या संदर्भातील माहिती सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म X वरून दिली आहे. गुरुवार, दिनांक 10 सप्टेंबर 2026 रोजी या विषयासंदर्भात माहिती देण्यात आली होती.
यामुळे NCMC स्मार्ट कार्ड आणि प्रवाशांसाठी देण्यात आलेल्या शिथिलतेबाबत अधिकृत माहिती समोर आली आहे. प्रवाशांना येणाऱ्या समस्या लक्षात घेऊन एसटी महामंडळाने घेतलेल्या निर्णयाची माहिती यामुळे प्रवाशांपर्यंत पोहोचली आहे.
प्रवाशांनी कोणतीही माहिती मिळाल्यानंतर तिची खात्री करून घेणे महत्त्वाचे आहे. विशेषतः सवलतीच्या प्रवासाशी संबंधित नियम बदलत असतील तर अधिकृत माहितीवर लक्ष ठेवावे. NCMC कार्डसाठी नोंदणी केलेल्या प्रवाशांनी 30 सप्टेंबरपर्यंतच्या मॅन्युअल तिकीट सुविधेबाबत ही माहिती लक्षात ठेवावी.
महिला प्रवाशांसाठी महत्त्वाची माहिती
एसटी बसमधून अर्ध्या तिकिटात प्रवास करणाऱ्या महिलांसाठी NCMC स्मार्ट कार्डची माहिती महत्त्वाची आहे. आधार कार्ड किंवा दुसरे सरकारी ओळखपत्र दाखवून सवलतीच्या दरात प्रवास करणाऱ्या महिलांना या डिजिटल कार्ड योजनेशी जोडण्यात आले आहे.
1 सप्टेंबरपासून NCMC कार्ड अनिवार्य करण्यात आले होते. मात्र कार्डासाठी नोंदणी करूनही कार्ड न मिळालेल्या प्रवाशांसाठी आता 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल तिकीट देण्याची व्यवस्था करण्यात आली आहे. त्यासाठी नोंदणीची पावती दाखवणे आवश्यक आहे.
त्यामुळे महिला प्रवाशांनी NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली असेल तर नोंदणीची रिसिप्ट सुरक्षित ठेवावी. प्रवासाच्या वेळी ती सोबत असणे फायदेशीर ठरेल. कार्ड मिळाल्यानंतर पुढील प्रवासासाठी NCMC कार्डचा वापर करता येईल.
65 वर्षांच्या ज्येष्ठ नागरिकांसाठी महत्त्वाची माहिती
65 वर्षांचे ज्येष्ठ नागरिक एसटी बसमधून सवलतीच्या दरात प्रवास करू शकतात. या सवलतीच्या प्रवासासाठी NCMC स्मार्ट कार्ड योजना लागू करण्यात आली आहे. त्यामुळे पात्र ज्येष्ठ नागरिकांनी NCMC कार्डच्या नोंदणीबाबत माहिती ठेवणे आवश्यक आहे.
ज्या ज्येष्ठ नागरिकांनी NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली आहे पण कार्ड अद्याप मिळालेले नाही, त्यांनी नोंदणीची पावती जपून ठेवावी. 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याची सुविधा उपलब्ध असल्याने कार्ड न मिळाल्यामुळे प्रवासात अडचण येऊ नये यासाठी हा निर्णय महत्त्वाचा आहे.
ज्येष्ठ नागरिकांना डिजिटल कार्ड वापरताना तांत्रिक अडचण आली तर दिलेल्या हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क करता येईल. कार्ड अॅक्टिव्हेशन, टॉपअप किंवा बॅलन्स तपासण्यासारख्या अडचणींसाठी हेल्पलाइनची मदत घेता येईल.
75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांसाठी मोफत प्रवास
अमृत ज्येष्ठ नागरिक योजनेअंतर्गत 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांना 100 टक्के मोफत प्रवासाची सुविधा देण्यात आली आहे. म्हणजेच पात्र ज्येष्ठ नागरिकांना एसटी बसमधून मोफत प्रवास करता येतो.
या प्रवाशांनाही NCMC स्मार्ट कार्ड योजनेशी जोडण्यात आले आहे. त्यामुळे 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांनी NCMC कार्डाबाबतची प्रक्रिया आणि नोंदणीची माहिती लक्षात ठेवणे गरजेचे आहे.
कार्डासाठी नोंदणी करूनही कार्ड मिळाले नसेल तर नोंदणीची पावती महत्त्वाची ठरणार आहे. 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत. त्यामुळे पात्र ज्येष्ठ नागरिकांनी प्रवासाच्या वेळी नोंदणीची पावती सोबत ठेवणे योग्य राहील.
प्रवाशांनी काय काळजी घ्यावी?
NCMC स्मार्ट कार्ड योजनेचा वापर करताना प्रवाशांनी काही महत्त्वाच्या गोष्टी लक्षात ठेवणे गरजेचे आहे. सर्वप्रथम NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली असल्यास त्याची पावती सुरक्षित ठेवावी. कार्ड मिळेपर्यंत ही पावती प्रवासाच्या वेळी सोबत ठेवणे महत्त्वाचे आहे.
कार्ड मिळाल्यानंतर ते अॅक्टिव्हेट झाले आहे की नाही, याची खात्री करावी. कार्डमध्ये पैसे भरण्याची म्हणजेच टॉपअपची आवश्यकता असल्यास ती प्रक्रिया योग्य प्रकारे करावी. कार्डमधील बॅलन्स तपासण्याची सुविधा आणि त्यासंबंधी येणाऱ्या अडचणींची माहितीही ठेवावी.
तांत्रिक समस्या आल्यास प्रवाशांनी घाई न करता दिलेल्या हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क साधावा. सर्व्हर डाऊन किंवा इतर तांत्रिक कारणामुळे समस्या निर्माण झाल्यास अधिकृत सूचनांचे पालन करावे. 30 सप्टेंबरपर्यंतची मॅन्युअल तिकीट सुविधा पात्र प्रवाशांसाठी महत्त्वाची आहे.
प्रवाशांसाठी महत्त्वाचे मुद्दे
- महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाने RuPay On The Go NCMC Enabled Smart Card योजना सुरू केली आहे.
- NCMC म्हणजे National Common Mobility Card.
- मागील काही महिन्यांपासून NCMC कार्डसाठी नोंदणी प्रक्रिया सुरू आहे.
- 1 सप्टेंबरपासून NCMC कार्ड अनिवार्य करण्यात आले होते.
- सर्व्हर डाऊनमुळे काही प्रवाशांना सवलतीचे तिकीट मिळाले नाही.
- काही प्रवाशांना पूर्ण तिकीटाचे पैसे देऊन प्रवास करावा लागला.
- या समस्यांनंतर एसटी महामंडळाने नियमांमध्ये शिथिलता आणली आहे.
- NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली पण कार्ड मिळाले नाही, तर नोंदणीची पावती दाखवता येईल.
- पावती दाखवल्यानंतर 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना आहेत.
- महिलांना अर्ध्या तिकिटाच्या सवलतीसाठी NCMC कार्ड महत्त्वाचे आहे.
- 65 वर्षांचे ज्येष्ठ नागरिक सवलतीच्या प्रवासासाठी NCMC योजनेत आहेत.
- अमृत ज्येष्ठ नागरिक योजनेअंतर्गत 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांना 100 टक्के मोफत प्रवास आहे.
- NCMC कार्ड अॅक्टिव्हेशनसाठी हेल्पलाइन उपलब्ध आहे.
- कार्ड टॉपअप आणि बॅलन्स तपासण्यासंबंधीही हेल्पलाइनवर संपर्क करता येतो.
- हेल्पलाइन: 02242190
- हेल्पलाइन: 02269787303
- आपले सरकार पोर्टलने 10 सप्टेंबर 2026 रोजी X वरून याबाबत माहिती दिली आहे.
महत्त्वाचे लिंक आणि संपर्क
NCMC कार्डशी संबंधित हेल्पलाइन क्रमांक:
02242190
02269787303
ही दोन्ही हेल्पलाइन NSDL Payments Bank च्या माध्यमातून NCMC कार्डशी संबंधित तांत्रिक अडचणी सोडवण्यासाठी जारी करण्यात आली आहेत. कार्ड अॅक्टिव्हेशन, टॉपअप, बॅलन्स तपासणे किंवा इतर तांत्रिक समस्या असल्यास प्रवाशांनी या क्रमांकावर संपर्क करावा.
महत्त्वाची सूचना: दिलेल्या माहितीनुसार 30 सप्टेंबरपर्यंत नोंदणीची पावती दाखवून मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना आहेत. त्यामुळे NCMC कार्डासाठी नोंदणी केलेल्या आणि कार्ड अद्याप न मिळालेल्या प्रवाशांनी नोंदणीची पावती सोबत ठेवावी.
NCMC स्मार्ट कार्डबाबत वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
NCMC स्मार्ट कार्ड योजना कोणाची आहे?
NCMC स्मार्ट कार्ड योजना महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडळाने प्रवाशांना सुलभ, पारदर्शक आणि डिजिटल सेवा देण्यासाठी सुरू केली आहे.
NCMC म्हणजे काय?
NCMC म्हणजे National Common Mobility Card. एसटीच्या सवलतीच्या प्रवासासाठी या स्मार्ट कार्डचा वापर करण्याची व्यवस्था करण्यात आली आहे.
NCMC कार्ड कधीपासून अनिवार्य करण्यात आले होते?
दिलेल्या माहितीनुसार NCMC स्मार्ट कार्ड 1 सप्टेंबरपासून अनिवार्य करण्यात आले होते.
NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली पण कार्ड मिळाले नाही तर काय करावे?
अशा प्रवाशांनी NCMC कार्डासाठी केलेल्या नोंदणीची रिसिप्ट म्हणजेच पावती सोबत ठेवावी. पावती दाखवल्यानंतर 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना आहेत.
30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल तिकीट मिळणार आहे का?
दिलेल्या माहितीनुसार NCMC कार्डासाठी नोंदणी केलेली आहे पण कार्ड मिळालेले नाही, अशा प्रवाशांना नोंदणीची पावती दाखवल्यानंतर 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना आहेत.
NCMC कार्ड अॅक्टिव्हेट होत नसेल तर काय करावे?
कार्ड अॅक्टिव्हेशनसह तांत्रिक अडचण असल्यास NCMC हेल्पलाइनवर संपर्क करता येईल. यासाठी 02242190 आणि 02269787303 हे दोन क्रमांक देण्यात आले आहेत.
NCMC कार्डमध्ये पैसे कसे भरायचे?
NCMC कार्डमध्ये पैसे भरण्याला टॉपअप असे म्हटले आहे. टॉपअपशी संबंधित अडचण असल्यास दिलेल्या हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क करता येईल.
NCMC कार्डचा बॅलन्स तपासता येतो का?
होय. NCMC कार्डमधील बॅलन्स तपासण्यासंबंधी तांत्रिक अडचणी असल्यास हेल्पलाइनवर संपर्क करता येतो.
75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांना किती सवलत आहे?
अमृत ज्येष्ठ नागरिक योजनेअंतर्गत 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांना 100 टक्के म्हणजेच मोफत प्रवासाची सुविधा आहे.
NCMC कार्डसाठी कोणत्या प्रवाशांनी लक्ष द्यावे?
महिला, 65 वर्षांचे ज्येष्ठ नागरिक आणि अमृत ज्येष्ठ नागरिक योजनेअंतर्गत 75 वर्षांवरील ज्येष्ठ नागरिकांसह एसटीच्या सवलतीच्या प्रवासाशी संबंधित पात्र प्रवाशांनी NCMC कार्डाबाबतची माहिती लक्षात ठेवावी.
निष्कर्ष
महाराष्ट्रातील एसटी प्रवाशांसाठी NCMC स्मार्ट कार्ड योजना डिजिटल आणि सुलभ प्रवासाच्या दृष्टीने महत्त्वाची आहे. मात्र सुरुवातीच्या काळात सर्व्हर डाऊन आणि इतर तांत्रिक अडचणींमुळे काही प्रवाशांना त्रास सहन करावा लागला. काही प्रवाशांना सवलतीचे तिकीट न मिळाल्याने पूर्ण तिकीटाचे पैसे देऊन प्रवास करावा लागला.
या तक्रारींची दखल घेऊन एसटी महामंडळाने NCMC नियमांमध्ये शिथिलता आणली आहे. ज्या प्रवाशांनी NCMC कार्डासाठी नोंदणी केली आहे, पण कार्ड अद्याप मिळालेले नाही, त्यांना नोंदणीची पावती दाखवून 30 सप्टेंबरपर्यंत मॅन्युअल पद्धतीने तिकीट देण्याच्या सूचना आहेत.
तसेच NCMC कार्ड अॅक्टिव्हेशन, टॉपअप, बॅलन्स आणि इतर तांत्रिक अडचणींसाठी 02242190 आणि 02269787303 हे हेल्पलाइन क्रमांक उपलब्ध करून देण्यात आले आहेत. त्यामुळे सवलतीच्या प्रवासासाठी NCMC कार्ड वापरणाऱ्या प्रवाशांनी ही माहिती लक्षात ठेवावी आणि आवश्यक असल्यास संबंधित हेल्पलाइनवर संपर्क साधावा.
